Когда склад начал «высыхать»
Некоторое время комиссионного направления в ДЦ «Сатурн-Л», входящем в состав ГК «Сатурн», не было. Переломным моментом стало начало 2026 года. Тогда рынок перестроился: продажи новых автомобилей снизились, а вместе с ними — поток машин по trade-in и trade-up, которыми пополняли склад. Стало понятно: нужен новый источник автомобилей и надёжный, понятный для покупателей сервис. Решили попробовать комиссионные продажи.
Курс Академии вместо проб и ошибок
Запускать новое направление методом «попробуем — посмотрим» не хотелось. Руководитель отдела продаж автомобилей с пробегом Юрий Сыромятников выбрал другой путь — качественное обучение.
Он прошёл курс Академии Авто.ру Бизнес «Работа с комиссией: от привлечения до закрытия сделки». Выбор был осознанным: у ГК «Сатурн» уже имелся положительный опыт обучения в Академии, поэтому в качестве материалов сомнений не было — оставалось только всё изучить и применить знания на практике.
Понятная схема вместо хаоса
Поначалу было непросто — новое направление требовало перестройки привычных подходов в команде. После прохождения курса у Юрия появилось чёткое понимание предстоящей работы: • как привлекать клиентов • как рассчитывать экономику сделки • как выстраивать общение с комитентами • как договариваться о корректировке цены • как организовать работу внутри отдела
Постепенно в новые процессы погрузилась вся команда, и работа с комиссией окончательно перестала вызывать какие-либо трудности.
Результат: с нуля до 10 машин за квартал
Динамика внедрения нового направления стала заметна уже в первые месяцы работы — склад стал постепенно пополняться комиссионными автомобилями.