• Полностью онлайн
  • Много практики
  • Старт 1/07
  • Акция -30%

Операционный маркетинг в автобизнесе

Научитесь находить дополнительные каналы трафика и эффективно использовать их вместе с основными, чтобы получать больше лидов

Вместе разберёмся в ключевых метриках и разработаем план изменений

  • Сформулируем шаги для улучшения отработки трафика, ведения отчётов и бюджета и работы с клиентом по точкам контакта

  • Потренируемся рассчитывать ключевые маркетинговые и финансовые метрики: LTV, ROMI, KM1-2, GM1-2, EBITDA

  • Разберём примеры отчётов, которые можно использовать в работе: по типам трафика, маркетинговому бюджету и другие

  • Сфокусируемся на расчёте достаточности трафика в автосалоне и бюджета на маркетинг

  • Подсветим нюансы работы и оценки эффективности геосервисов, Яндекс Директ, соцсетей для продвижения автосалона

  • Освоим инструменты для написания рекламных текстов, объявлений и работы с негативными отзывами

Эксперт курса Анна Касьян — о ценности обучения

  • Работа в маркетинге напоминает жонглирование, где цена ошибки — очень высока
  • Вы получите готовые инструменты, чек-листы и памятки, которые помогут в работе
  • Курс даёт готовые формы отчётов и план действий, если «не добегаете» по трафику

Для опытных маркетологов и новичков

  • Опытные маркетологи в автобизнесе

    Проанализируют позитивные и негативные практики из своей работы, опыта коллег и эксперта курса, чтобы свободнее экспериментировать с каналами трафика

  • Начинающие маркетологи в автобизнесе

    Получат базовые знания в маркетинге автобизнеса, чтобы быстрее добиться ожидаемых бизнес-результатов

  • Сотрудники дилерских центров других направлений

    Дополнят свои знания сферы авто принципами маркетинга, чтобы продолжить профессиональное развитие в автобизнесе

Удобный формат и практические инструменты

  • Видеоуроки, лонгриды и другие материалы курса можно смотреть в удобное время

  • Проектная работа, которую сопровождает эксперт на каждом этапе, включая онлайн-защиту

  • Сессия вопросов и ответов с экспертом в середине курса, чтобы разобрать кейсы из практики и вопросы по курсу

  • Итоговая аттестация, после успешного прохождения которой выдаём удостоверение о повышении квалификации

Проектная работа как план изменений

  • 1–2 недели

    Анализ трафика в автосалоне и выявление зон роста в отработке трафика и работе с аналитикой

  • 3 неделя

    Анализ бюджета и подготовка рекомендаций для повышения эффективности расходов на маркетинг

  • 4–5 недели

    Анализ точек контакта и формирование пошагового плана для улучшения опыта взаимодействия с клиентом

  • 6–7 недели

    Онлайн-защита проекта и рекомендации эксперта по улучшению трёх ключевых процессов операционного маркетинга в вашем автосалоне

Эксперт-маркетолог

Программа обучения

Введение в курс

  • Знакомство с курсом, вводный вебинар, диагностическое тестирование

Модуль 1. Типы трафика и его расчёт

  • Типы трафика на продажу авто с пробегом и новых авто
  • Особенности фиксации трафика
  • Отличия трафика авто с пробегом от новых
  • Расчёт достаточности трафика на примере авто с пробегом
  • Трафик на выкуп: учёт входящего и исходящего графика

Модуль 2. Отчётность и аналитика маркетолога

  • Ежедневный отчёт маркетолога
  • Ежемесячный отчёт по маркетингу для бизнеса
  • Расчёт доли рынка в авто с пробегом и новых авто

Модуль 3. Бюджетирование и управление затратами на маркетинг

  • Расчёт маркетингового бюджета на авто с пробегом
  • Расчёт маркетингового бюджета на новые авто
  • Управление затратами на классифайдах
  • Влияние маркетинговых затрат на кумулятивную маржу
  • Оценка эффективности маркетинговых и цифровых кампаний
  • Сессия вопросов-ответов с экспертом

Модуль 4. Работа с контентом и продвижение

  • Практические рекомендации по созданию контента для электронной витрины
  • Создание и продвижение сайта дилера
  • Работа с офлайн-каналами
  • Дополнительные источники трафика: соцсети, геосервисы, рассылки
  • Основы Яндекс Директ

Модуль 5. Клиентский опыт и управление репутацией автосалона

  • Репутационный менеджмент. Предотвращение негатива в сети
  • CJM и жизненный цикл клиента: влияние на LTV
  • Стандарты в автобизнесе: цели, структура, план внедрения

Итоговая аттестация

  • Онлайн-тест из 10 вопросов с элементами прокторинга

Защита проектной работы

  • Подготовка презентации и онлайн-защита с экспертом