Руководитель отдела продаж авто: перезагрузка
Перезагрузите процессы и освежите подход к работе с командой, чтобы улучшить бизнес-показатели
Обновите подход к управлению продажами
Сфокусируйтесь на важных метриках и принимайте грамотные решения на основе этих данных
Разберитесь, как вовремя замечать проблемы со складом и процессами, чтобы не терять маржинальность
Узнайте о планировании и проведении регулярных собраний в отделе продаж и развитии команды с помощью «Утренних школ»
Настройте простую и понятную коммуникацию внутри команды и с другими отделами
Научитесь создавать профиль идеального кандидата в команду и задавать качественные вопросы, чтобы свести к минимуму текучесть кадров
Сформируйте подход к делегированию задач с учётом опыта менеджеров, чтобы развивать компетенции команды и разгрузить себя
Опытный или старший менеджер
Рассказываем, что должен знать и уметь менеджер для перехода на новую должность
Начинающий РОП
Учим профессии на чужих ошибках, чтобы вы не упускали важное и не выгорали из-за объёма работы
Опытный РОП
Помогаем структурировать знания и навыки и научиться искать неочевидные решения
Оцените эффективность курса
80%
участников курса применили полученные знания и навыки в работе
+12%
рост качества работы руководителей отделов продаж после обучения
4,5 из 5
средняя оценка пользы от курса
*на основе анкет обратной связи участников курса «Руководитель отдела продаж авто: перезагрузка» c сентября 2024 по август 2025
Лучше поймёте свою команду, чтобы ставить задачи менеджерам, исходя из их опыта и качеств
Освоите разные переговорные стратегии для общения со сложными клиентами, чтобы решать конфликтные ситуации
Научитесь приоритизировать задачи и делегировать их коллегам, чтобы не увязнуть в операционке
Разберётесь в специфике смежных отделов, чтобы грамотно взаимодействовать с ними в своих интересах
Сделайте фокус на практике
Теория
Смотрите видеоуроки и разбирайте видеокейсы от экспертов в любое удобное время, знакомьтесь с материалами и пробуйте применить в работе
Практика
Выполняйте практические задания онлайн и получайте обратную связь от эксперта, чтобы закрепить знания и научиться использовать инструменты
Живое общение
Во время очного тренинга лично обсудите с экспертом сложный материал, разберётесь в частых кейсах и отработаете полученные навыки
Эксперты
Учитесь у экспертов с опытом в автобизнесе
Алёна Иноземцева
Директор по развитию клиентов Авто.ру и Авто.ру Бизнес
Директор по развитию клиентов Авто.ру и Авто.ру Бизнес
- 19 лет в продажах
- 11 лет в автобизнесе
- 15 лет на руководящих позициях
- 600+ собеседований с кандидатами в команду
- Социолог, сотрудник года
Вадим Маньков
Директор по развитию Авто.ру Восток и Академии Авто.ру Бизнес
Директор по развитию Авто.ру Восток и Академии Авто.ру Бизнес
- 14 лет в автобизнесе
- Прошёл путь от менеджера до директора
- Опыт работы в автобизнесе в России и Казахстане
- 16+ лет управленческого опыта
От базовых вещей до этапов открытия новых точек продаж
Дмитрий Сеурко
Дебрянск АвтоЗахотелось уделить больше внимания психологии, понять свою команду
Антон Блинов
АвтобанИнформация, которая будет полезна не только в работе, но и в жизни
Вадим Чекалов
Дебрянск Авто
Программа обучения
- Знакомство с командой
- Введение в программу курса
- Особенности образовательной платформы
- Подбор персонала и проведение собеседований
- Постановка задач и этапы контроля
- Обратная связь как способ развития сотрудников
- Мотивация сотрудников
- Построение результативной команды
Практика
- Составляем матрицу компетенций сотрудников
- Анализируем резюме кандидатов при найме менеджеров по продажам
- Формулируем вопросы для кандидатов
- Анализ склада
- Управление складом
- Взаимодействие с отделом маркетинга: влияние на контент и трафик
- Ключевые метрики и отчёты в работе руководителя
Практика
- Отрабатываем навыки категоризации автомобилей
- Учимся рассчитывать объём трафика и показатели конверсий
- Контроль процессов
- Работа со смежными отделами
- Проведение эффективных совещаний и утренних школ
- Клиентский сервис
Практика
- Составляем объявление о продаже авто, которое привлечёт внимание клиентов
- Разбираем ключевые части карты пути клиента (CJM) и подходы к её разработке
- Типы клиентов
- Сложные коммуникации
- Правила деловой переписки
- Эффективные переговоры и стратегии их ведения
Практика
- Учимся выстраивать коммуникацию с разными типами клиентов (типология DISC (модель поведенческих стилей))
- Разбираем переговорные стратегии в зависимости от типа клиента
- Влияние руководителя на команду
- Выгорание руководителя и какие инструменты помогут его избежать
- Управление своим временем и приоритезация задач
- Инструменты личной эффективности и управления временем
- Подходы к делегированию задач
Практика
- Тренируемся использовать инструменты для восполнения ресурсов
- Формируем внутренний образ себя, чтобы лучше взаимодействовать с окружающими
Онлайн в формате тестирования
Расписание обучения
Старт 1 июля 2026
01/07 • 12:00 мск
Вводный вебинар курса
9–10/07
Два дня очного тренинга в Москве
Разные форматы обучения для лучшего усвоения материалов
Экспертиза команд Авто.ру и Авто.ру Бизнес — с опытом в автобизнесе
Лицензия на образовательную деятельность
Соответствие программы образовательным стандартам
Стоимость
- Акция
Базовая программа*
- Доступ к материалам на платформе на 1 месяц
- Удостоверение о повышении квалификации
- Поддержка в чате
- Практические задания с обратной связью от экспертов курса
- Диагностика до старта и по итогам обучения
38 500 ₽вместо 55 000 ₽
- Акция
Расширенная программа**
- Доступ к материалам на платформе в течение 2 месяцев
- Удостоверение о повышении квалификации
- Поддержка в чате
- Практические задания с обратной связью от экспертов курса
- Диагностика до старта и по итогам обучения
- 3 академических часа консультаций с ментором/экспертом на тему работы с командой, личному и профессиональному развитию, разбор ваших проблемных вопросов в работе
61 950 ₽вместо 88 500 ₽